Saque

Saque Cancelado – Bancos Pouco Reconhecidos

Atualizado em 03 de maio de 2025

Seu saque foi cancelado? Entenda o motivo

O cancelamento do seu saque pode ter ocorrido porque a instituição financeira de destino selecionada está bloqueada nos nossos meios de pagamento.

Por que isso acontece?

Nossos meios de pagamento possuem critérios de segurança que podem incluir bancos menos conhecidos em uma lista restritiva. Essa medida visa proteger nossos usuários contra riscos como fraudes ou instabilidades em transações.

O que você pode fazer?

  1. Escolha um banco mais reconhecido (como Itaú, Bradesco, Santander, Caixa, Nubank, Inter ou C6) para realizar o saque. Essas instituições têm maior compatibilidade com nosso sistema.
  2. Caso não possua conta em outro banco, recomendamos abrir uma conta digital em uma instituição de grande porte.

Dúvidas? Entre em contato conosco pelo suporte ao vivo, nossa equipe estará à disposição para ajudar.

Precisa de mais ajuda?

Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.